moka联合摩卡研习社邀请中小学在线教育领军品牌作业帮的校招负责人郭艳分享了作业帮今年春季校招的应对策略。
作业帮的校招特点:务实、高效
从2017年的时候,我们第一次尝试做校招,当时作业帮还在创业初期,可能没有特别大的体系化,没有像很多公司去外部招专门做校招的同学,组校招的体系、搭校招团队来做。然后我们在这个过程中,确实也碰了很多壁,踩了很多坑。
校招一部分是交付,另一部分很重要的,其实还是雇主品牌。
有很多公司做校招做了很多年,有了很多的积累,包括公司的知名度,平台技术的累积,在校园里边的影响力,甚至还有一些公司的校招预算是比较多的,能做的雇主和外化的东西,场面会很大。作业帮最开始做的时候还是比较务实和接地气的,更多的要解决团队用人的实际目的,是以招人为目的的。
作业帮校招做了三年了,但是整体的话还是说以交付为主,交付能占到70%~80%。然后雇主品牌的部分,就兼带着在做校招的过程当中去积累。
我们要抢的人才,其实跟一线大厂是同一拨学生,所以我们从很多方面上需要有作业帮的特色,或者是说作业帮的一些优势,来能吸引到这些同学。
1.行业的前景
在线教育在这两年整个发展势头还是非常迅猛的,在快速发展的一个行业里,成长和发展也是会比较快的。
2.接触核心业务
从校招生进入到团队里,在创业公司与在大厂的定位和成长会不太一样,更可能接触到核心业务的机会。
3.团队氛围
还有就是团队氛围,因为创业团队的整个氛围会比较轻松,管理也是会偏扁平化。
作业帮福利
但还是会注重学生的选择,因为有的同学可能会比较看重大厂的平台和背书,大厂也有非常成熟和完善的成长体系,有些同学的性格或者说工作风格,他就更适合在这样的团队里边成长。这部分同学他如果有更好的机会的话,我们也是祝贺的,也希望这些学生未来有更好的发展之后,未来在有机会成为同事再去合作。
4.面试体验和效率
跟大厂抢人,从面试体验和效率出发的话,效果是比较显著的。很多大厂就像它从简历筛选到笔试、到面试、一面二面到终面,整个流程会非常长。
我们希望更高效、更快速地能让学生拿到面试结果、offer,然后包括后续的整个流程,提前实习这种的流程上。所以在这块的话是做的比较短频快的。
5.行业优势
今年毕业的同学,有很多是至少说听过作业帮的,也有很大一部分同学是用过作业帮的,对于作业帮这个品牌是有一定的认知的。
作为一个在教育领域垂类的一个产品来说,整个产品数据、公司的业务数据还是蛮好的。到今年的3月份,作业帮的日活是4100万,付费用户的话是1200万,这些数据对学生也能有一些吸引。
6.技术积累
作业帮核心业务会涉及到一些技术积累,其实也是很多同学比较看重的。
在平台和公司的选择上面,为什么很多同学会选择大厂?可能会觉得大厂的技术积累比较丰富,团队也比较成熟。然后作业帮,很多同学最开始了解的像拍照搜题,知道我们ocr做的是挺好的,但像其他领域的确实了解的不太多,那就需要做校招的同学,我们面试官和宣讲的嘉宾、学姐、学长能更深入地跟同学去传达我们的一些技术积累、技术的应用。
以及对语音和图像的同学来说的话,在业务场景下是有很大探索的空间。
短频快的抢人大战
整体总结,作业帮的校招特点是对于供应商的依赖相对来说较少,强交付的特点,节奏会非常快。
一个是我们对校招内推非常重视,会做校招专题的内推活动。
也会非常重视数据,校招团队每周来盘点我们的校招进度,看哪些环节的转化没有那么高,或者是说数据异常的,我们会实时review。
整个节奏会比较快。我们把校招看成一个是周期性、季节性的一个大项目。所以在校招季的时候,前期筹备会比较紧张,然后在校招季交付的周期也会比较紧张。
我们会对面试官提前做面试官培训,对于校招群体,感知上或者面试的方法上,需要我们去引导。当天所有的面试结束之后,会跟当场的面试官去review所有的面试结果,哪些同学是一定能给offer的,当天会给学生一个意向书,在一周内会反馈你的offer,会来进行后续的谈心这样的一个动作,所以整个的节奏是比较快的,效率也是比较高的。
渠道建设
1.内部渠道
首先我觉得招聘系统还是很重要的,能很大地提升效率,特别是在校招季这种批量、大量的简历和面试安排的情况下。
然后就是招聘官网、门户,其实大家可以看到,作业帮的公众号和招聘门户,都是校招团队在做的。也可以强化雇主品牌的概念,把它做成一个常规、有规划、有节奏、强内容输出的阵地。今年春招确实也是由于疫情的原因,全部都是线上模式,我们也注册了自己的抖音账号,未来也希望在这块能有更多的内容输出。
2.外部渠道
一个是说高校关系,我们会去做分层,然后从校招coe去做统一。高校就业办这块的关系维护,定期在校招季拜访和非校招季的做一些礼品的保温和慰问,因为校招季的时候老师们也比较忙,可能更多的是流水线在接待各个企业的hr。
还有像团委这块,跟作业帮企业性质有关的,也会有一些联合或者说公关活动。然后还有高校就业的微信公众号、bbs论坛这些。我们会有一个公共的库,校招coe会搭建库和平台,所有的校招hr需要用的时候,可以从这找资源。
3.人才库建设
人才库依托于招聘系统、人才库这块其实还是有很多可以做的。因为校招生如果你把这个标签打好了,比如他是18届19届,然后是岗位类型是什么类型的。可能在当年他会拒了你的offer,去了其他的公司,但是在三年以后或者是两年以后,你就能激活他们。
疫情期间的校招怎么做?
对校招hr的需求
每个校招的hr都是多面手,要有丰富的实施经验,又能拎项目,还能推系统,包括系统的搭建,视频的拍摄,整个宣传等等。
校招这个事情内部土壤还是非常重要的,对内部部门的影响很重要,包括要去影响部门的节奏,面试节奏、offer节奏。这些节奏的话,其实要求还是蛮高的。然后资源协调,因为校招是一个非常大项目的统筹,所有的资源,其实还是蛮挑战应变能力的。
然后需要沉淀一些标准化的流程,每一年应该有一些突破和有一些优化进步,以及系统的迭代,有可能我每一年做完了之后会有一个复盘,我系统上会有什么样的问题,然后我流程上有什么样的问题,我再下一年的时候需要把这些坑或者说这些点是需要去做一些优化的。
1.早规划
对于作业帮而言,春招的需求要少于秋招需求,但是由于今年疫情下的特殊情况,也需要提早确认部门需求。在确认需求之后,我们面向部门做了春招就业形势分析,提前梳理好了招聘流程,做好部门预期管理。
2.多渠道
今年的疫情给高校和就业市场带来了比较大的影响,因此高校的老师也都比较忙,在准备信息的时候就要注意一次性准备一套通用的物料,可以直接发送给老师,避免反复沟通。
在空中宣讲过程中,也可以采用直播+录播的模式,在ppt中加入校招hr的电话、邮箱或个人微信等联系方式。另外一点就是多渠道全方位高频次,比如刚刚提到的一些校园论坛等,去不断地刷新帖子,可以收获一些高曝光。
3.无接触
作业帮在今年春招中采取了全程无接触的招聘方式,从简历到面试都在线上进行,采用的工具比如牛客、zoom等。无论是社招还是校招都开放远程入职,部分团队还提供了远程实习岗位,可以远程邮寄电脑。
今年作业帮空宣还开辟了抖音直播、boss直聘&;拉勾网直播专场,并且把直播视频用于后续宣讲,节省了直播成本。在笔试方面,采取的也是线上笔试模式;在通知候选人的过程中,使用的是moka招聘系统进行统一通知发放。
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