包头民航学院，鄂尔多斯航空教育，锡盟航空教育，内蒙古航空职业技术学校是,内蒙古一所民航类中等职业学校， 学校成立于2007年，以“立足民航、兼顾铁路、依托行业、面向全国”的办学理念，迄今已培养学生1200多人，学生遍布中国各大机场和航空公司，内蒙古一批呼、包、集、鄂动车乘务员和餐服员全部来我校。
学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。